福利院护理工作成效显著,精心呵护特殊群体
福利院护理部作为保障福利院特殊人群基本生活照料和健康安全的保障线,始终以关爱生命、呵护健康为使命,以老人的需求为中心开展工作。现将年度护理工作总结汇报如下:
全面落实失能、半失能老年人护理等级评定工作,根据老年人的健康状况和生活自理能力,安排个性化的护理方案,实现护理服务分类指导和循证护理。加强生活护理培训,提升服务人员的专业服务水平,对生活困难的老年人开展助浴、助餐、助 toileting 等精细化护理服务,有效改善了他们的生活质量。
建立健全老年人健康档案管理制度,定期开展健康体检,准确掌握老年人的健康状况。建立 24 小时巡视制度,及时发现和处置突发状况。建立长期卧床老年人褥疮预防和治疗小组,规范褥疮预防和护理流程,有效降低褥疮发生率。
开展心理疏导和陪伴活动,通过谈心谈话、音乐疗法、艺术疗法等形式,缓解老年人的情绪低落、孤独感和焦虑感。设立心理咨询室,为有心理困扰的老年人提供一对一的心理咨询服务。引入社会志愿者,开展结对帮扶活动,为老年人提供心灵慰藉和生活支持。
设立康复训练室,配备康复设备和专业康复师。根据老年人的身体状况和需求,制定 individualized 康复训练计划。开展针对性的康复训练,促进老年人的身体机能恢复,维持或提高他们的生活质量。
定期开展健康教育讲座,宣传健康饮食、合理用药、疾病预防等知识。制作健康教育宣传册和手册,发放给老年人及其家属。举办趣味运动会,倡导老年人积极参与体育活动,促进身心健康。
建立家属沟通平台,定期召开家属座谈会,听取家属意见和建议。及时向家属通报老年人的健康状况和护理安排,促进家校共育。组织家属开展探视和陪伴活动,拉近家属与老年人的情感距离。
建立健全安全管理制度,定期开展安全消防演练,提高护理人员的安全意识和应急处理能力。加强环境卫生管理,定期消毒杀菌,确保院内环境的整洁无害。配备 24 小时安保人员,保障老年人的居住安全。
定期组织护理人员参加培训和学习,提升他们的专业技能和服务意识。开展导师带徒活动,促进新老护理人员的经验传承。建立激励机制,奖励优秀护理人员,激发他们的工作热情。
营造温馨和谐的护理氛围,开展节日庆祝、生日会等活动,丰富老年人的业余生活。布置休闲区域,为老年人提供读书、聊天、娱乐的场所。尊重老年人的风俗习惯和信仰,提供个性化的文化服务。
推行护理信息化管理,使用护理记录系统,实时记录老年人的护理信息。探索智能化护理设备的应用,提升护理服务的效率和质量。与社会医疗机构合作,建立远程护理平台,为老年人提供便捷的医疗服务。
总结
一年来,福利院护理部以“尊重、责任、关爱”为服务宗旨,不断完善服务体系,提高服务质量。护理工作成效显著,得到了老年人及其家属的高度认可。展望未来,我们将继续秉持初心,不断创新,为特殊群体提供更加全面的照料和呵护,为他们的晚年生活增添温暖和希望。